Welkom op onze BSO
Gaat jouw kind starten op ons kinderdagverblijf of de peuteropvang?
Dan verwijzen we je graag naar de pagina daarover:
We leggen de stappen uit de tijdslijn hieronder uit.
Vraag alvast je kinderopvangtoeslag aan
2 – 1 maanden voor de start
Je ontvangt je eerste factuur van ons. Dankzij de kinderopvangtoeslag vanuit de overheid krijg je een deel van jouw kosten terug. Je kunt de toeslag aanvragen via toeslagen.nl. Zorg dat je bij het aanvragen hiervan de startdatum van het contract invult. Je ontvangt namelijk pas kinderopvangtoeslag op het moment dat de opvang van je kind is gestart.
We raden je aan om de kinderopvangtoeslag op tijd aan te vragen. Zo zorg je ervoor dat je de toeslag van de belastingdienst vóór onze eerste factuur ontvangt.
Wil je weten op hoeveel toeslag je recht hebt en hoe je het aanvraagt?
Krijg toegang tot het Ouderportaal
6 weken voor de start
Ongeveer 6 weken voor de datum waarop jouw kind start, ontvang je van ons een mail met je inloggegevens voor het Ouderportaal.
In de handige Ouderportaal-app houden we je met foto's op de hoogte van de ontwikkeling en avonturen die je kind bij ons beleeft. Ook regel je hier gemakkelijk praktische zaken. Zoals het afmelden van je kind als jullie op vakantie zijn of het aanvragen van een extra dag opvang.
We leren elkaar beter kennen
4 weken voor de start
Een maand voor de eerste opvangdag nodigen we je samen met je kind uit op de BSO. Zo kunnen we elkaar tijdens een leuke kennismakingsrondleiding alvast beter leren kennen.
Onze Pedagogisch Professionals laten jullie graag onze binnen- en buitenruimte zien. Daarnaast is er alle tijd om ons meer over je kind te vertellen. Wat lijkt hem of haar leuk om op onze BSO te doen? En wat vind jij belangrijk dat onze medewerkers weten over je kind, over jou of jullie gezin?
Zo kunnen we jullie zo goed mogelijk begeleiden, zowel op de opvang als thuis. Want opvoeden, dat doen we samen!
Tijdens onze kennismaking stemmen we ook met elkaar af hoe de eerste dag verloopt. Lijkt het je kind fijn om vóór de start een uur langs te komen om te wennen? Dan bespreken spreken we hier samen een moment voor af.
Het startformulier
4 weken voor de start
Tijdens de kennismakingsrondleiding hebben we je kind al wat beter leren kennen én heeft het een beeld bij wat er allemaal te doen is tijdens een middag op onze BSO.
Om straks ook praktisch goed op elkaar afgestemd te zijn, sturen we jou via de mail het digitale startformulier. We vragen je om deze in te vullen en naar ons terug te mailen. Hier staan vragen in die ons meer inzicht geven in het karakter van je kind. Hoe reageert het bijvoorbeeld op nieuwe situaties? En wat heeft je kind nodig om aansluiting te vinden bij andere kinderen?
Wist je dat…
We bij CompaNanny van jongs af aan niet óver kinderen praten waar ze bij zijn, maar mét? Daarom sturen we het startformulier na de rondleiding op de BSO, zodat je dit zelf kunt invullen.
Waar we dit kunnen, betrekken we je kind actief! Bijvoorbeeld bij de kennismakingsrondleiding en bij overdrachtsmomenten. Zo voelt het zich een volwaardig ‘gesprekspartner’, gehoord én gezien.
Ons kenniscentrum
Bij CompaNanny hebben we ruim 20 jaar aan ervaring en kennis in huis op het gebied van opvoeden en kindontwikkeling. En dat delen wij graag met zo veel mogelijk ouders!
Daarom vind je in ons kenniscentrum blogs en podcastafleveringen vol met pedagogische inzichten en praktische tips. Speciaal voor jullie start op de BSO hebben we er een aantal op een rij gezet.
Waar kunnen onze Pedagogen jou in ondersteunen?
Vind handige tips en inspiratie in onze blog en podcast
Heb je een vraag over jullie start op onze BSO?
De opvang op de vestiging
Voor vragen over de groep of vestiging van je kind, het Ouderportaal of ruildagen kun je terecht bij het team op jouw vestiging. De contactgegevens vind je op het Ouderportaal en op de locatiepagina van de vestiging.
Jouw contract en facturen
Heb je een vraag over jouw contract, het wijzigingen hiervan of over facturen? Dan kun je terecht bij team Planning & Plaatsing. Zij zijn op werkdagen bereikbaar van 09.00 - 16.00 uur, via info@compananny.nl of 020 – 417 01 17.