Welkom bij CompaNanny
Gaat jouw kind starten op onze peuteropvang of BSO?
Dan verwijzen we je graag naar de pagina daarover:
We leggen een aantal stappen uit de tijdslijn hieronder uit.
We zien je graag op ons kinderdagverblijf!
2 – 12 maanden voor de start
We vinden het fijn om jou en andere nieuwe ouders bij CompaNanny alvast beter te leren kennen. Daarom nodigt het team op de vestiging je een aantal keer peer per jaar uit op het kinderdagverblijf. Bijvoorbeeld voor een koffiemoment met andere ouders of een kennissessie van een expert over slaap, voeding of een ander thema binnen het opvoeden.
Vraag alvast je kinderopvangtoeslag aan
2 – 1 maanden voor de start
Je ontvangt je eerste factuur van ons. Dankzij de kinderopvangtoeslag vanuit de overheid krijg je een deel van jouw kosten voor kinderopvang terug. Is jouw kind al geboren? Dan kun je de toeslag nu al aanvragen, via toeslagen.nl. Zorg dat je bij het aanvragen hiervan de startdatum van het contract invult. Je ontvangt namelijk pas kinderopvangtoeslag op het moment dat de opvang van je kind is gestart.
We raden je aan om de kinderopvangtoeslag op tijd aan te vragen. Zo zorg je ervoor dat je de toeslag van de belastingdienst vóór onze eerste factuur ontvangt.
Wil je weten op hoeveel toeslag je recht hebt en hoe je het aanvraagt?
Krijg toegang tot het Ouderportaal
6 weken voor de start
Ongeveer 6 weken voor de datum waarop jouw kind start, ontvang je van ons een mail met je inloggegevens voor het Ouderportaal.
In de handige Ouderportaal-app kun je de dag van je kind bij CompaNanny volgen. De Pedagogisch Professionals sturen je foto's en een digitaal dagboek om jou te laten weten hoe het gaat. Ook krijg je via deze app informatie vanuit de vestiging en regel je hier gemakkelijk praktische zaken. Denk aan het afmelden van je kind als jullie op vakantie zijn of het aanvragen van een extra dag opvang.
We leren elkaar beter kennen
4 weken voor de start
Een maand voor de eerste opvangdag nodigen wij jullie telefonisch uit op het kinderdagverblijf. Zo kunnen we elkaar in een warm en persoonlijk kennismakingsgesprek beter leren kennen.
We laten je graag de groep zien waar jouw kindje straks opgevangen wordt. Ook kun je alvast kennismaken met de Pedagogisch Professionals die daar op die dag werken. Daarnaast is er alle ruimte om ons meer over je kind en gezin te vertellen. Hoe gaat het slapen, eten, drinken en spelen thuis? En hoe zou je je kind omschrijven?
We zijn benieuwd naar eventuele bijzonderheden in de ontwikkeling, gezondheid of opvoeding van je kind. Zo kunnen we jouw kind zo goed mogelijk begeleiden, zowel op de opvang als thuis. Want opvoeden, dat doen we samen!
Tijdens onze kennismaking stemmen we ook het wenproces met elkaar af. We bespreken hoe de wendagen eruitzien en op welke data deze plaatsvinden.
Het startformulier
4 weken voor de start
Tijdens onze kennismaking op de vestiging zijn we al best wat over je kindje en jou te weten gekomen. Om straks ook praktisch goed op elkaar afgestemd te zijn, sturen we jou via de mail het digitale startformulier. We vragen je om deze in te vullen en naar ons terug te mailen.
Hierin kun je informatie over jouw kindje met ons delen. Welke voeding krijgt je kind en hoe laat? Wat helpt hem of haar om fijn in slaap te vallen? En zijn er allergieën waar we rekening mee moeten houden? Zo kunnen we jouw kindje zo goed mogelijk verzorgen en begeleiden.
Ons kenniscentrum
Bij CompaNanny hebben we ruim 20 jaar aan ervaring en kennis in huis op het gebied van opvoeden en kindontwikkeling. En dat delen wij graag met zo veel mogelijk ouders!
Daarom vind je in ons kenniscentrum blogs en podcastafleveringen vol met pedagogische inzichten en praktische tips. Speciaal voor de fase waar jullie je in bevinden hebben we er een aantal op een rij gezet.
Waar kunnen onze Pedagogen jou in ondersteunen?
Kenniscentrum - Een fijne zwangerschap en kraamtijd
Van leuke activiteiten doen tijdens je zwangerschapsverlof tot het geven van borstvoeding. Wij delen tips voor als je in verwachting bent en voor de liefdevolle tijd daarna.
Kenniscentrum - De ontwikkeling en verzorging van je baby
Bij het zorgen voor je kleintje komt veel kijken. Hoe zorg je dat je baby goed slaapt? En hoe gaan jullie om met de eerste hapjes en stapjes? Onze Pedagogen helpen je met hun adviezen graag op weg.
Kenniscentrum - Bijna starten op de kinderopvang
Jullie eerste dag bij CompaNanny is in zicht. Natuurlijk delen wij alle belangrijke informatie voor de start, maar we kunnen ons voorstellen dat je vragen hebt. Wat neem je mee? Hoe regel je kinderopvangtoeslag? Hier kun je je alvast rustig inlezen.
Heb je een vraag over jullie start op ons kinderdagverblijf?
De opvang op de vestiging
Voor vragen over de groep of vestiging van je kind, het Ouderportaal of ruildagen kun je terecht bij het team op jouw vestiging. De contactgegevens vind je op het Ouderportaal en op de locatiepagina van de vestiging.
Jouw contract en facturen
Heb je een vraag over jouw contract, het wijzigingen hiervan of over facturen? Dan kun je terecht bij team Planning & Plaatsing. Zij zijn op werkdagen bereikbaar van 09.00 - 16.00 uur, via info@compananny.nl of 020 – 417 01 17.