Het Ouderportaal
Download de Ouderportaal app
Zet de Ouderportaal app op je telefoon en mis niets van de dag van jouw kind bij CompaNanny.
Veelgestelde vragen
Hoe vraag ik een nieuwe gebruikersnaam aan?
-
Wanneer je kind start bij CompaNanny, wordt er een account aangemaakt voor het ouderportaal op het door jou opgegeven emailadres. Werkt dit niet meer of lukt het niet om in te liggen? Stuur een mail naar info@compananny.nl. Dan helpen we je verder.
Ik heb geen mail ontvangen met inloggegevens. Wat nu?
-
Dat is vervelend. Stuur een mail naar info@compananny.nl en dan zorgen we dat je een nieuwe activatiemail van ons ontvangt.
Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat nu?
-
Je kunt in het inlogscherm van de app of via de webversie een nieuw wachtwoord opvragen. Je gebruikersnaam is je emailadres waarmee je bij ons geregistreerd staat.
Waar kan ik een handleiding vinden?
-
Op de website van Kidskonnect staat een uitgebreide handleiding
Bij wie kan ik terecht met vragen over mijn kind?
-
Voor vragen over de dagverslagen, de foto's, documenten of berichten in het Ouderportaal kun je terecht bij de medewerkers op de groep van je kind.